Главная · Вопросы
Частые вопросы
Короткие ответы о том, как устроены онлайн-займы между людьми и чем этот сайт отличается от действующего оператора.
Кто выдаёт деньги?
Другой пользователь сервиса — займодавец. Площадка сводит стороны и показывает условия, но сама займ не финансирует.
Как подтвердить личность?
В действующих сервисах это делает межбанковская система идентификации, иногда с биометрией. В макете Колос этот шаг не подключён.
Нужны ли справки, залог и поручитель?
Обычный сценарий — без них. Одобрение всё равно зависит от проверки истории и доходов, а не выдаётся автоматически.
Куда зачисляется займ?
На банковскую карту заёмщика. Возврат уходит на карту займодавца. Оба перевода безналичные.
Кто назначает процент?
Ставку предлагает займодавец или её указывает заёмщик в своей заявке. Калькулятор на сайте только перемножает сумму, срок и ставку.
Что будет при просрочке?
В настоящем договоре заранее прописаны пени в пределах, которые допускает законодательство. Этот макет договоры не заключает.
Считается ли займ доходом заёмщика?
Для действующих сервисов налоговые последствия определяет Указ № 196 и налоговое законодательство. Здесь нет налоговой консультации — условия нужно сверять с нормой и договором.
Можно ли получить займ ночью?
Кабинет таких сервисов работает круглосуточно, если обе стороны онлайн. Ответы поддержки Колос заявлены с 9:00 до 21:00 — как ориентир интерфейса.
Почему нельзя войти в настоящий кабинет?
Регистрация и вход идут через Firebase, но сам кабинет остаётся демонстрационным: договоры не создаются, а МСИ и платежи не подключены.